Por favor, escolha com muita atenção antes de fazer a compra.
Se tiver alguma dúvida ou insatisfação com algum produto Feeling, por favor entre em contacto connosco por email: apoio@feelingoficiall.com e informe o motivo do seu desagrado para ficarmos cientes da ocorrência de forma a podermos ajudar a resolver a situação da melhor maneira.

Devolução Online

1. Envie-nos um email com o número da encomenda e o nome do artigo/ referência.

2. Aguarde por uma resposta da nossa parte.
(pode demorar até 24 horas). A nossa equipa de apoio ao cliente irá ajudá-lo da melhor forma para concluir a sua devolução.

3. Envie a sua encomenda por correio registado ou com aviso de receção.
Tenha presente que não aceitaremos os envios com pagamento ao destinatário. Reservamo-nos ao direito de não reembolsar as despesas de envio nem de devolução.

Far-se-á a sua troca ou reembolso num prazo máximo de 14 dias úteis, após termos recebido a sua encomenda.

Reembolsos

O reembolso será efetuado até ao prazo máximo de 14 dias, pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Caso o pagamento tenha sido efetuado por referência Multibanco, a nossa equipa de apoio ao cliente irá entrar em contacto consigo para solicitar o seu IBAN.