Proteção de dados

Proteção de dados

Qual é a finalidade principal do tratamento dos seus dados?
Os dados serão tratados para gestão dos seus pedidos, das suas encomendas, a sua cobrança e envio, e ainda as suas trocas e devoluções.

Finalidade publicitária
Os dados facultados serão tratados para o envio de informação e prospeção comercial personalizada de produtos ou serviços da Feeling por correio, email, internet, mensagens ou chamadas telefónicas, informações e ofertas comerciais dos nossos produtos e serviços, realizando para tal segmentações comerciais com a informação que temos de si.

Por quanto tempo conservamos os seus dados?
Os dados facultados conservar-se-ão enquanto se mantenha a relação comercial com a nossa empresa, enquanto não seja solicitada a supressão pelo interessado e durante um prazo de 2 anos, a partir da última confirmação de interesse da sua parte.

Hostinger
A nossa loja está hospedada na Hostinger  A Hostinger fornece a plataforma de e-commerce online que permite vender os nossos produtos e serviços para si.
Os seus dados são armazenados no armazenamento de dados Hostinger, nos bancos de dados e no aplicativo geral da Hostinger. A Hostinger armazena os seus dados num servidor seguro por trás de uma firewall.

Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, o Hostinger armazena os dados do seu cartão de crédito. Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas o tempo necessário para concluir a sua transação de compra. Depois disso, as informações da transação de compra são excluídas.

Com que entidades serão partilhados os seus dados?
Os seus dados serão partilhados com    Ifthenpay (MBWAY, Payshop, Multibanco, Cartão de Crédito) para o processamento de pagamentos e com os CTT para a entrega das encomendas.


Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados?
Qualquer pessoa tem o direito a obter confirmação sobre se na Feeling estamos a tratar dados pessoais que lhe dizem respeito ou não. As pessoas interessadas têm o direito a aceder aos seus dados pessoais, assim como a solicitar a retificação dos dados inexatos ou, também, solicitar a supressão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Em determinadas ocasiões, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, sendo que nesse caso unicamente os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações. Em determinadas circunstâncias, e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. A Feeling deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperativos, ou pelo exercício de defesa de possíveis reclamações. No caso de exercer o direito de oposição ao envio de publicidade, os seus dados serão incluídos numa lista de exclusão publicitária. Pode também opor-se a que realizemos segmentações comerciais com a informação que lhe diz respeito, para lhe remeter ofertas mais adequadas. O interessado tem o direito a retirar em qualquer momento o consentimento prestado. Para o exercício dos seus direitos pedimos-lhe que entre em contacto connosco e nos informe por escrito para apoio@feeling, indicando o seu nome, apelidos e morada. Convidamo-lo a visitar o nosso site wwwfeelingoficiall.com para obter toda a informação sobre o tratamento dos seus dados, selecionar as suas preferências e exercer os seus direitos. Informamo-lo do direito que lhe assiste de apresentar reclamação junto da AEPD ou outra Autoridade de Controlo competente.

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